Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Καταστήματος Τράπεζας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και δυναμικό Διευθυντή Καταστήματος Τράπεζας για να ηγηθεί της ομάδας μας και να διασφαλίσει την αποτελεσματική λειτουργία του καταστήματος. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές ηγετικές ικανότητες, βαθιά γνώση των τραπεζικών υπηρεσιών και εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών. Ο ρόλος απαιτεί τη διαχείριση των καθημερινών λειτουργιών του καταστήματος, την ανάπτυξη στρατηγικών για την αύξηση των εσόδων και τη διατήρηση ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες. Επιπλέον, ο Διευθυντής Καταστήματος Τράπεζας θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και την ανάπτυξη του προσωπικού, διασφαλίζοντας ότι όλοι οι υπάλληλοι συμμορφώνονται με τις τραπεζικές πολιτικές και κανονισμούς. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση τραπεζικών καταστημάτων, καθώς και ικανότητα στη λήψη αποφάσεων και στην επίλυση προβλημάτων. Αν έχετε πάθος για τον τραπεζικό τομέα και επιθυμείτε να συμβάλετε στην ανάπτυξη ενός επιτυχημένου καταστήματος, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας του τραπεζικού καταστήματος.
- Ανάπτυξη και εφαρμογή στρατηγικών για την αύξηση των εσόδων.
- Επίβλεψη και εκπαίδευση του προσωπικού του καταστήματος.
- Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις τραπεζικές πολιτικές και κανονισμούς.
- Διατήρηση και ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες και επιχειρηματικούς συνεργάτες.
- Ανάλυση οικονομικών δεδομένων και προετοιμασία αναφορών.
- Διαχείριση κινδύνων και διασφάλιση της ασφάλειας των συναλλαγών.
- Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών και επίλυση προβλημάτων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στα Οικονομικά, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό πεδίο.
- Εμπειρία τουλάχιστον 5 ετών στη διαχείριση τραπεζικού καταστήματος.
- Ισχυρές ηγετικές και οργανωτικές ικανότητες.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.
- Γνώση τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών.
- Ικανότητα ανάλυσης οικονομικών δεδομένων και λήψης αποφάσεων.
- Εξοικείωση με τραπεζικούς κανονισμούς και διαδικασίες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών προτεραιοτήτων.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση τραπεζικού καταστήματος;
- Πώς διαχειρίζεστε μια δύσκολη κατάσταση με έναν πελάτη;
- Ποιες στρατηγικές έχετε χρησιμοποιήσει για την αύξηση των εσόδων ενός καταστήματος;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τους τραπεζικούς κανονισμούς;
- Πώς παρακινείτε και αναπτύσσετε την ομάδα σας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαχείριση κινδύνων;
- Πώς αντιμετωπίζετε τις προκλήσεις στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες;
